Antworten auf häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen
Wir liefern unsere Produkte in ganz Europa. Der Versand erfolgt an die Adresse, die Sie bei der Bestellung angegeben haben.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel zwischen 7 und 15 Tagen. Dieser Zeitraum kann je nach Zielort, Verfügbarkeit der Ware und Versanddienstleister variieren.
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zurückzugeben.
In seltenen Fällen kann es zu Verzögerungen aufgrund unvorhergesehener Umstände oder höherer Gewalt kommen. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@barrzo.com, wenn Ihre Lieferung länger als erwartet dauert.
Falls Sie die Lieferadresse nach der Bestellung ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter info@barrzo.com. Wenn die Bestellung bereits versandt wurde, können wir die Adresse möglicherweise nicht mehr ändern.
Für Fragen zum Versand oder zur Lieferung können Sie uns jederzeit per E-Mail unter info@barrzo.com erreichen.
Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie als Kunde, es sei denn, der Artikel ist bei Erhalt beschädigt oder es liegt ein Fehler unsererseits vor (z.B. falsche Ware geliefert). In diesen Fällen übernehmen wir die Rücksendekosten.
Um eine Rückgabe zu initiieren, senden Sie bitte eine E-Mail an info@barrzo.com mit Ihrer Bestellnummer, dem Grund für die Rückgabe und einer Beschreibung des Problems, falls es sich um einen defekten oder beschädigten Artikel handelt.
Benötigen Sie weitere Informationen?
Senden Sie uns einfach eine E-Mail an info@barrzo.com und wir versprechen, so schnell wie möglich zu antworten. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Ihr Einkaufserlebnis bei barrzo so angenehm und reibungslos wie möglich ist.