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1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
barrzo
Adresse: Chemin des Glycines 6, 1024 Ecublens, Schweiz
E-Mail: info@barrzo.com
2. Welche Daten wir erheben
Wenn Sie mit unserer Website interagieren, können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten erfassen:
- Identifikationsdaten: vollständiger Name, Rechnungs- und Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
- Konto- und Zugangsdaten (falls zutreffend): Benutzername, Passwort
- Transaktionsdaten: Bestellhistorie, Zahlungsmethode, Rechnungsdetails
(Kreditkartendaten werden nicht gespeichert; Zahlungen werden sicher über Drittanbieter abgewickelt) - Technische und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen, besuchte Seiten, Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Kommunikationsdaten: Nachrichten über Kontaktformulare, E-Mail oder Kundenservice
3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
- Zur Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellungen
- Zur Bereitstellung von Kundensupport und zur Beantwortung von Anfragen
- Zum Versand wichtiger servicebezogener Mitteilungen (z. B. Bestellbestätigungen, Versandinformationen)
- Zur Verbesserung unserer Website, Dienstleistungen und Nutzererfahrung
- Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (Buchhaltung, Steuern, Betrugsprävention)
- Mit Ihrer Einwilligung zum Versand von Marketing-E-Mails oder Werbeangeboten (Abmeldung jederzeit möglich)
4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:
- Erfüllung eines Vertrags (Bestellabwicklung)
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
- Berechtigte Interessen (Verbesserung der Website, Sicherheit, Betrugsprävention)
- Ihre Einwilligung (Marketingkommunikation)
5. Weitergabe von Daten an Dritte
Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht.
Ihre Daten können ausschließlich an vertrauenswürdige Drittanbieter weitergegeben werden, darunter:
- Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe)
- Versand- und Logistikdienstleister
- IT-, Hosting- und Analyseanbieter
Alle Drittanbieter sind zur Vertraulichkeit und zum Datenschutz verpflichtet.
6. Speicherdauer der Daten
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies erforderlich ist, um:
- Bestellungen auszuführen und Dienstleistungen bereitzustellen
- Gesetzliche, steuerliche und buchhalterische Pflichten zu erfüllen
- Streitigkeiten zu klären und Vereinbarungen durchzusetzen
7. Datensicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.
8. Ihre Rechte
Abhängig von Ihrem Wohnsitz haben Sie das Recht:
- Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten
- Ihre Daten zu berichtigen oder zu aktualisieren
- Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen
- Die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken oder ihr zu widersprechen
- Die Übertragbarkeit Ihrer Daten zu verlangen
- Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen (ohne Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung)
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:
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10. Internationale Datenübermittlungen
Sollten personenbezogene Daten außerhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen werden, stellen wir durch geeignete rechtliche Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln) ein angemessenes Datenschutzniveau sicher.
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Gültigkeitsdatum veröffentlicht.
12. Kontakt
Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung oder zu unseren Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte:
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