Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Bestellungen, die über die Website www.barrzo.com aufgegeben werden.
Mit der Aufgabe einer Bestellung akzeptiert der Kunde diese AGB vollständig und vorbehaltlos.
1. Verkäuferinformationen
Geschäftsname: barrzo
Rechtsform: Einzelunternehmen
Adresse: Chemin des Glycines 6, 1024 Ecublens, Schweiz
E-Mail: info@barrzo.com
Website: www.barrzo.com
Hosting-Anbieter: o2switch (Frankreich)
2. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verkäufe, die über die Website erfolgen, und richten sich ausschließlich an Privatkunden. Verkäufe an gewerbliche Kunden sind ausgeschlossen.
Die AGB sind in deutscher Sprache verfasst und jederzeit auf der Website zugänglich.
barrzo behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Es gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Version.
3. Produkte
barrzo vertreibt Produkte über seinen Online-Shop.
Jede Produktseite enthält eine Beschreibung, Eigenschaften und Abbildungen.
Die Abbildungen dienen der Veranschaulichung und sind nicht verbindlich.
Alle Produkte werden im Rahmen der verfügbaren Bestände angeboten.
Sollte ein Produkt nach Bestellaufgabe nicht verfügbar sein, wird der Kunde informiert und kann zwischen Rückerstattung oder Umtausch wählen.
4. Preise
Alle Preise sind in Euro (EUR) angegeben und enthalten alle anwendbaren Steuern.
barrzo behält sich das Recht vor, Preise jederzeit zu ändern. Maßgeblich ist jedoch der Preis zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung.
Der Versand ist kostenlos für Lieferungen in die Schweiz und nach Deutschland.
5. Bestellvorgang
Der Kunde folgt beim Bestellen den folgenden Schritten:
- Auswahl der Produkte und Hinzufügen zum Warenkorb
- Eingabe der Liefer- und Rechnungsdaten
- Auswahl der Zahlungsmethode
- Bestätigung der Bestellung
Nach erfolgreicher Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail.
6. Kundenkonto (optional)
Der Kunde kann ein Kundenkonto erstellen, um Bestellungen zu verfolgen und zukünftige Einkäufe zu erleichtern.
Die Erstellung eines Kontos ist nicht verpflichtend. Bestellungen sind auch als Gast möglich.
Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.
7. Zahlung
Die Zahlung erfolgt online über die sichere Zahlungsplattform Stripe.
Akzeptierte Zahlungsmethoden:
- Kredit- / Debitkarte
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Discover
Die Bestellung gilt erst nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung als angenommen.
8. Versand
Liefergebiete: Schweiz und Deutschland
Versandkosten: Kostenlos
Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage (Montag–Freitag)
Lieferzeit: ca. 8–15 Werktage ab Versand
Sendungsverfolgung: Eine Trackingnummer wird per E-Mail übermittelt
Geschenkverpackungen werden nicht angeboten.
9. Widerrufsrecht
Der Kunde hat das Recht, seine Bestellung innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Kunde:
- barrzo innerhalb der Frist per E-Mail an info@barrzo.com informieren
- die Ware auf eigene Kosten, unbenutzt, in einwandfreiem Zustand und in Originalverpackung zurücksenden
10. Rücksendungen und Rückerstattungen
- Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung
- Rücksendekosten trägt der Kunde
- Umtausch ist abhängig von der Lagerverfügbarkeit
- Beschädigte oder falsche Artikel müssen innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung gemeldet werden (mit Fotos)
Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- & Rückerstattungsrichtlinie.
11. Garantie
Alle Produkte unterliegen einer 14-tägigen Garantie auf Herstellungsfehler.
Diese Garantie gilt nicht für Schäden durch unsachgemäße Nutzung, Unfälle oder falsche Pflege.
12. Haftung
barrzo übernimmt keine Haftung für:
- Verzögerungen oder Verluste durch Versanddienstleister
- Nichterfüllung aufgrund höherer Gewalt
- Unsachgemäße Verwendung der verkauften Produkte
13. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
14. Kundenservice
Bei Fragen oder Anliegen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice:
Shop-Name: barrzo
Adresse: Chemin des Glycines 6, 1024 Ecublens, Schweiz
E-Mail: info@barrzo.com
Telefon: +41 77 809 18 30
Öffnungszeiten: Montag – Freitag: 09:00 – 14:00 Uhr
Bestellschluss: 14:00 Uhr
15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese AGB unterliegen dem schweizerischen Recht.
Im Streitfall wird zunächst eine einvernehmliche Lösung angestrebt.
Kommt keine Einigung zustande, sind ausschließlich die zuständigen Gerichte des Kantons Waadt (Vaud), Schweiz, zuständig.