Gesamte Lieferzeit = Bearbeitungszeit + Versandzeit
Alle angegebenen Lieferzeiten basieren auf realen Daten früherer Bestellungen. Sie dienen ausschließlich zu Informationszwecken und stellen keine Garantie dar.
Bearbeitung und Versand
Die Bearbeitungszeit beginnt am Tag der Bestellung.
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen (Montag bis Freitag) nach Zahlungseingang bearbeitet.
Dies umfasst die Bestellprüfung, Produktvorbereitung und Verpackung.
Nach der Bearbeitung beträgt die Versandzeit in der Regel 8–15 Werktage, abhängig vom Lieferziel.
Bestellschluss (Order Cut-off Time)
14:00 Uhr (GMT+01:00) – Mitteleuropäische Zeit (Schweiz)
- Bestellungen vor 14:00 Uhr werden am selben Werktag versendet
- Bestellungen nach 14:00 Uhr werden am nächsten Werktag bearbeitet und versendet
Die geschätzte Lieferzeit richtet sich danach, ob die Bestellung vor oder nach dem Bestellschluss aufgegeben wurde.
Versandgebiete
Wir liefern derzeit in folgende Länder:
- Schweiz
- Deutschland
Versandkosten
Der Versand ist kostenlos für alle Bestellungen nach Schweiz und Deutschland.
Wichtige Hinweise
- Lieferzeiten können sich an Feiertagen verlängern, da Versanddienstleister eingeschränkt arbeiten. Dies liegt außerhalb unseres Einflussbereichs.
- Wird eine Lieferung verweigert und an uns zurückgesendet, werden 50 % des Bestellbetrags nach Eingang der Rücksendung erstattet.
- APO/FPO-Adressen sowie Postfächer werden für den Expressversand nicht akzeptiert.
- Lieferverzögerungen können durch falsche Adressangaben, Zollabfertigungen oder andere unvorhersehbare Umstände entstehen.
Sendungsverfolgung
Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsnummer.
Bitte beachten Sie, dass die Sendungsverfolgung auf der Website des Versanddienstleisters einige Tage benötigen kann, um aktiv zu werden.
Die geschätzte Lieferzeit bleibt auch dann gültig, wenn die Sendungsverfolgung noch keine aktuellen Informationen anzeigt.
Steuern und Zollgebühren
- Lieferungen innerhalb der Schweiz unterliegen keinen zusätzlichen Zoll- oder Importgebühren.
- Lieferungen nach Deutschland können gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen Mehrwertsteuer oder andere Abgaben enthalten. Zusätzliche Kosten fallen in der Regel nicht an.
Stornierung von Bestellungen
Informationen zur Stornierung und Rückerstattung von Bestellungen finden Sie in unserer Rückgabe- & Rückerstattungsrichtlinie.
Kontakt
Bei Fragen zu Versand oder Lieferung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice:
Shop-Name: barrzo
Adresse: Chemin des Glycines 6, 1024 Ecublens, Schweiz
E-Mail: info@barrzo.com
Telefon: +41 77 809 18 30
Öffnungszeiten: Montag – Freitag: 09:00 – 14:00 Uhr (Wochenende geschlossen)
Bestellschluss: 14:00 Uhr
